Jucăriile potrivite, livrate la momentul potrivit
Create pe baza cercetărilor
Suport pentru părinți
Încredere și timp economisit
Nu doar jucării Montessori, ci ghidare completă,
Nivelul 1 - Set jucării Montessori 0-3 luni
750,00 lei
Nivelul 2 - Set jucării Montessori 4-6 luni
750,00 lei
Nivelul 3 - Set jucării Montessori 7-10 luni
750,00 lei
Nivelul 4 - Set jucării Montessori 11-14 luni
750,00 lei
Nivelul 5 - Set jucării Montessori 15-18 luni
750,00 lei
Nivelul 6 - Set jucării Montessori 19-22 luni
750,00 lei
Nivelul 7 - Set jucării Montessori 23-29 luni
750,00 lei
Nivelul 8 - Set jucării Montessori 30-36 luni
750,00 lei
Sigure
Autentice Montessori
Sustenabile
Ce spun părinții
Jucăriile sunt educative, perfecte pentru a dezvolta abilitățile motorii, iar calitatea lor este foarte bună. Fetițelor mele le-au plăcut foarte mult. Recomand!
Seth a fost interesat de toate jucăriile primite. Preferatele lui au fost Mingile de împins și Cutia permanenței. Și prezentările din Centrul de Învățare sunt foarte utile pentru părinți. I-a plăcut să îi arăt cum să folosească jucăriile și chiar a reușit să se joace singur perioade mai lungi de timp după.
Îmi place foarte mult ideea si conceptul vostru de a închiria. Fetița noastră se plicitisește repede, iar așa reușim să nu avem un stoc mare de jucării (pe care nu mai știi unde să le pui) și să îi oferim jucării care o ajută să își dezvolte abilitățile.
Pentru noi este exact ceea ce căutam! Jucării Montessori și îndrumare de la specialiști în acest domeniu. Ne bucurăm că v-am găsit și că am ales calea Montessori pentru copilul nostru.
Am fost surprinși să primim exact genul de jucării de care este interesat băiețelul nostru acum și acces la foarte multe resurse utile pentru părinți. Chiar recomand!
Jucăriile sunt calitative și sigure pentru copii, asta îmi place cel mai mult și îmi dă un sentiment de liniște. Se vede că sunt alese de profesioniști. Fiecare kit se potrivește cu salturile mentale și noile achiziții.
Termeni și Condiții Generale
Cuprins
- Prevederi generale
- Definiții
- Înregistrarea ca utilizator
- Servicii de închiriere
- Vânzare directă (Magazin)
- Siguranța produselor
- Efectuarea comenzii
- Modalități de plată
- Livrarea produselor
- Dreptul de retragere (14 zile)
- Politica de returnare și garanție
- Deteriorarea produselor închiriate
- Anularea comenzii
- Răspundere limitată
- Prelucrarea datelor personale
- Cookie-uri
- Proprietate intelectuală
- Forță majoră
- Legislație și litigii
- Dispoziții privind utilizarea
- Avertizări finale obligatorii
- Dispoziții finale
⚠ IMPORTANT – Citiți cu atenție înainte de utilizarea site-ului
- Acești Termeni și Condiții constituie un contract juridic obligatoriu între dumneavoastră și MONTI MIND S.R.L.
- Prin accesarea site-ului, plasarea unei comenzi sau crearea unui cont, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentul document.
- Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre clauze, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
I. Prevederi generale
1.1. Prezentul document reglementează relația contractuală dintre MONTI MIND S.R.L. (denumită în continuare „Compania") și orice persoană fizică sau juridică (denumită „Utilizatorul") care accesează, navighează sau efectuează tranzacții pe www.montimind.com.
1.2. MONTI MIND S.R.L. oferă două tipuri de servicii:
- Servicii de închiriere de materiale și jucării Montessori, organizate pe niveluri de vârstă (0–36 luni), pe o perioadă de 3 luni;
- Vânzarea directă de produse Montessori și materiale educaționale, disponibile în Magazin.
1.3. Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentul document, în conformitate cu legislația aplicabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu indicarea datei intrării în vigoare.
Modificările nu se aplică comenzilor sau contractelor deja încheiate și aflate în derulare la momentul publicării.
Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.
1.4. Prezentul contract este supus legislației române în vigoare, în special:
- OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii;
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților;
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
- Directiva UE 2019/771 privind contractele de vânzare de bunuri;
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor personale;
- Directiva 2009/48/CE privind siguranța jucăriilor, implementată prin HG nr. 396/2013.
II. Definiții
2.1. Compania = MONTI MIND S.R.L., CUI: 48883097, J35/3760/2023, cu sediul declarat conform Registrului Comerțului.
2.2. Utilizator = orice persoană fizică majoră (cu vârsta de cel puțin 18 ani) sau persoană juridică ce utilizează site-ul sau serviciile Companiei.
2.3. Produs = orice material Montessori, jucărie educațională sau accesoriu disponibil pe site, destinat copiilor cu vârste între 0 și 36 luni.
2.4. Serviciu de Închiriere (Abonament) = serviciul prin care Utilizatorul primește un set de produse Montessori în folosință temporară, pe o perioadă de 3 luni, contra unui tarif trimestrial.
2.5. Vânzare directă = transferul definitiv al dreptului de proprietate asupra unui Produs, contra plată, prin intermediul Magazinului de pe site.
2.6. Cont = profilul digital creat de Utilizator pe site, prin care gestionează comenzile, abonamentele și datele personale.
2.7. Contract = totalitatea prezentelor Termeni și Condiții, acceptate de Utilizator la momentul creării contului sau plasării unei comenzi.
2.8. Prețuri = toate tarifele afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legii.
III. Înregistrarea ca utilizator
3.1. Înregistrarea este disponibilă exclusiv persoanelor fizice cu vârsta de minimum 18 ani sau persoanelor juridice legal constituite. Prin creare de cont, Utilizatorul declară că îndeplinește această condiție.
3.2. Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea datelor introduse la înregistrare și pentru actualizarea lor periodică. Datele false sau incomplete pot duce la suspendarea contului.
3.3. Prin înregistrare, Utilizatorul consimte la comunicări comerciale și operaționale din partea Companiei (e-mail, telefon, SMS), în limita consimțământului acordat conform GDPR.
3.4. Utilizatorul este singurul responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces (e-mail și parolă) și pentru orice activitate efectuată din contul său.
IV. Servicii de închiriere
4.1. Serviciul de închiriere oferă acces la 8 niveluri de seturi Montessori, adaptate vârstelor 0–36 luni, pe o perioadă de 3 luni calendaristice per abonament.
4.2. La expirarea perioadei de 3 luni, Utilizatorul are obligația de a returna setul primit și poate opta pentru reînnoirea abonamentului cu un nou set, corespunzător nivelului următor de vârstă. Reînnoirea nu este automată — Utilizatorul efectuează o nouă plată manual.
4.3. În cazul alegerii opțiunii de plată în rate, Utilizatorul se angajează să achite integral contravaloarea serviciului aferent perioadei contractuale de 3 luni. Serviciul este considerat prestat odată cu livrarea setului, iar obligația de plată rămâne valabilă până la achitarea integrală a sumelor datorate. Anularea abonamentului cu plata în rate este posibilă doar după achitarea integrală a tarifului aferent perioadei curente.
4.4. Produsele închiriate rămân proprietatea MONTI MIND S.R.L. pe toată durata abonamentului.
4.5. Utilizatorul nu are dreptul să subînchirieze, să cedeze sau să utilizeze produsele în alt scop decât cel pentru care au fost concepute.
V. Vânzare directă (Magazin)
5.1. Prin secțiunea Magazin, Utilizatorul poate achiziționa produse Montessori cu transfer definitiv al dreptului de proprietate, contra plată integrală.
5.2. Disponibilitatea produselor este afișată în timp real pe site. Compania nu garantează disponibilitatea permanentă a niciunui produs.
5.3. Comanda se consideră confirmată în momentul primirii e-mailului de confirmare din partea Companiei. Înainte de această confirmare, comanda nu este obligatorie din punct de vedere contractual.
5.4. Prețurile afișate la momentul plasării comenzii sunt cele valabile. Compania nu poate fi obligată să onoreze prețuri eronate afișate din cauza unor erori tehnice, cu condiția notificării Utilizatorului în termen de 24 de ore.
5.5. Produsele achiziționate prin Magazin beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 34/2014 și Directivei UE 2019/771.
VI. Siguranța produselor și responsabilitatea utilizatorului
Conformitate și standarde aplicabile
6.1. Toate produsele Monti Mind sunt conforme cu:
- Directiva 2009/48/CE privind siguranța jucăriilor (implementată prin HG nr. 396/2013);
- Standardele europene EN 71-1 (siguranță mecanică și fizică), EN 71-2 (inflamabilitate), EN 71-3 (migrarea elementelor chimice);
- Regulamentul REACH (CE) nr. 1907/2006 privind substanțele chimice;
- Marcajul CE este aplicat pe produse și/sau ambalaje acolo unde este obligatoriu prin lege.
6.2. Fișele tehnice, declarațiile de conformitate și rapoartele de testare sunt disponibile la cerere la office@montimind.com.
⚠ ATENȚIONARE OBLIGATORIE – Siguranța copilului (EN 71 / HG 396/2013)
- PERICOL DE SUFOCARE: Unele produse conțin piese mici care pot fi înghițite de copii sub 3 ani. Nu lăsați niciodată copilul fără supraveghere în prezența acestor produse.
- SUPRAVEGHERE PERMANENTĂ: Utilizarea tuturor produselor Monti Mind trebuie să se facă exclusiv sub supravegherea directă și activă a unui adult.
- RESPECTAȚI VÂRSTA RECOMANDATĂ: Fiecare produs este conceput pentru un interval de vârstă specific. Utilizarea în afara vârstei recomandate poate prezenta riscuri suplimentare.
- VERIFICAȚI PERIODIC PRODUSELE: Înainte de fiecare utilizare, adultul trebuie să verifice integritatea produsului. Dacă există piese lipsă, crăpături sau deteriorări, încetați utilizarea imediat.
- ÎNDEPĂRTAȚI AMBALAJELE: Toate materialele de ambalare trebuie îndepărtate complet înainte de utilizare. Ambalajele (pungi, folii) prezintă risc de sufocare.
Responsabilitatea adultului
6.3. Siguranța copilului este responsabilitatea exclusivă a adultului supervizor. MONTI MIND S.R.L. nu poate fi ținută responsabilă pentru daune sau accidente rezultate din:
- nerespectarea instrucțiunilor de utilizare și a indicațiilor de vârstă;
- utilizarea produselor fără supraveghere adultă;
- utilizarea produselor deteriorate sau cu piese lipsă;
- utilizarea în scopuri pentru care produsele nu au fost concepute;
- modificarea sau repararea neautorizată a produselor.
6.4. Prin plasarea comenzii sau activarea abonamentului, Utilizatorul declară că a luat la cunoștință toate avertizările de siguranță și își asumă întreaga responsabilitate pentru modalitatea de utilizare a produselor.
Igienizare și întreținere
6.5. Produsele din serviciul de închiriere sunt igienizate profesional înainte de fiecare livrare, utilizând soluții biocide avizate de Ministerul Sănătății din România, care conțin:
- Clorura de alchil (C12-16) dimetilbenzil amoniu (CAS: 68424-85-1; EC: 270-325-2) – 0,066% w/w;
- Clorura de didecildimetilamoniu (CAS: 7173-51-5; EC: 230-525-2) – 0,066% w/w;
- Clorura de alchil (C12-C14) dimetilbenzil amoniu (CAS: 85409-23-0; EC: 287-090-7) – 0,066% w/w.
6.6. Utilizatorul care cunoaște sensibilități sau alergii ale copilului la substanțele de mai sus are obligația de a notifica Compania înainte de livrare. Prin primirea produselor fără obiecție, Utilizatorul confirmă că a luat la cunoștință compoziția soluțiilor de igienizare.
6.7. Instrucțiunile de îngrijire și întreținere a produselor (ghidul „Materiale și Îngrijire") sunt furnizate împreună cu fiecare set. Nerespectarea acestor instrucțiuni poate duce la deteriorarea produselor și la aplicarea taxelor de daune prevăzute în Secțiunea XII.
VII. Efectuarea comenzii
7.1. Comenzile se plasează exclusiv online, prin finalizarea procesului de checkout de pe site.
7.2. Compania confirmă primirea comenzii printr-un e-mail automat. Contractul de vânzare/închiriere se consideră încheiat la momentul trimiterii e-mailului de confirmare de acceptare a comenzii.
7.3. În cazul în care un produs comandat nu este disponibil în stoc, Compania va notifica Utilizatorul în termen de 24 de ore și va rambursa integral suma achitată, în termen de 14 zile calendaristice.
VIII. Modalități de plată
8.1. Plata se poate efectua prin:
- Card bancar (Visa, Mastercard) – procesare securizată prin NETOPIA Payments;
- Plata în 3 rate lunare – disponibilă prin NETOPIA Payments, pentru serviciile de închiriere.
8.2. Toate tranzacțiile sunt procesate în lei (RON), cu TVA inclus. Compania nu este responsabilă pentru comisioane suplimentare aplicate de banca Utilizatorului.
8.3. Datele de card sunt procesate exclusiv de NETOPIA Payments, în conformitate cu standardul PCI DSS. MONTI MIND S.R.L. nu stochează date de card.
IX. Livrarea produselor
9.1. Livrarea se efectuează la adresa specificată de Utilizator, prin mijloace proprii sau prin servicii de curierat terță parte.
9.2. Coletarea produselor se face în 24–48 de ore de la confirmarea comenzii. Livrarea se efectuează în 48–72 de ore de la colectare.
9.3. Taxele de livrare sunt suportate de Utilizator, cu excepția perioadelor promoționale anunțate pe site. La momentul comenzii, costul livrării este afișat explicit în coș.
9.4. În cazul a două tentative eșuate de livrare din culpa Utilizatorului, coletul este returnat Companiei. Costurile de retur și o nouă livrare vor fi suportate de Utilizator.
9.5. Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă Utilizatorului în momentul în care acesta sau o persoană desemnată de acesta intră în posesia fizică a produselor.
X. Dreptul de retragere (14 zile)
10.1. Conform OUG nr. 34/2014, Utilizatorul are dreptul de a se retrage din orice contract de vânzare directă (Magazin) în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a invoca un motiv.
10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, Utilizatorul transmite o notificare scrisă la office@montimind.com, menționând: numărul comenzii, produsul și intenția de retragere.
10.3. Produsele trebuie returnate în starea originală, cu ambalajul intact, în termen de 14 zile de la notificare. Costurile de retur sunt suportate de Utilizator, cu excepția cazurilor de produs defect sau neconform.
10.4. Rambursarea integrală (inclusiv costul livrării inițiale standard) se efectuează în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată.
10.5. Dreptul de retragere NU se aplică:
- produselor personalizate sau fabricate la comandă;
- produselor sigilate care au fost desigilate și nu pot fi returnate din motive de igienă sau protecția sănătății (conform OUG 34/2014, art. 16, lit. e);
- serviciilor de închiriere deja prestate (set livrat și utilizat).
10.6. Pentru serviciile de închiriere, Utilizatorul poate anula comanda înainte de expedierea coletului, fără costuri. Odată expediat, anularea nu mai este posibilă.
XI. Politica de returnare și garanție
11.1. Produsele achiziționate prin Magazin beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani, conform legislației aplicabile.
11.2. În caz de neconformitate (produs defect, diferit de descriere), Utilizatorul notifică Compania în termen de 2 luni de la constatare. Compania va repara sau înlocui produsul în termen de 30 de zile, fără costuri pentru Utilizator.
11.3. Dreptul de retragere aplicabil este cel prevăzut la Secțiunea X (14 zile calendaristice), conform OUG nr. 34/2014. Orice politică comercială suplimentară de retur, dacă este aplicabilă, va fi comunicată distinct pe site și reprezintă o facilitate voluntară, care poate fi modificată sau retrasă de Companie fără a constitui o obligație contractuală.
11.4. Costurile de returnare sunt suportate de Utilizator, cu excepția produselor defecte sau neconforme.
11.5. Rambursarea se efectuează în 14 zile calendaristice de la primirea returnului, prin aceeași metodă de plată.
XII. Deteriorarea produselor închiriate
12.1. Uzura normală (zgârieturi superficiale, imperfecțiuni minore ale lacului) nu este taxabilă și este acceptată de Companie.
12.2. Sunt taxabile cu prețurile de mai jos următoarele deteriorări:
- Piese lipsă sau jucării pierdute integral;
- Jucării colorate cu creioane, carioci sau alte materiale de scris;
- Deteriorări cauzate de nerespectarea ghidului de îngrijire (ex. spălat în mașina de vase, contact cu lichide);
- Zgârieturi adânci, lovituri, crăpături sau deteriorări care afectează funcționalitatea produsului.
12.3. Prețuri daune per produs:
| Nivel / Abonament | Produs | Preț daună (RON) |
|---|---|---|
| Nivelul 1 – 0-3 luni | Mobilul Munari | 187,77 |
| Mobilul Octaedru | 308,32 | |
| Mobilul Gobbi | 186,12 | |
| Mobilul Dansatorilor | 308,32 | |
| Centru de activități Montessori | 1.804,80 | |
| Inel de prindere | 74,97 | |
| Jucărie de prindere | 70,50 | |
| Discuri suspendate | 100,58 | |
| Minge Montessori | 138,89 | |
| Carduri evantai alb-negru | 244,40 | |
| Nivelul 2 – 4-6 luni | Carte din lemn | 174,61 |
| Zornăitoare cubică | 73,56 | |
| Zornăitoare cilindrică | 80,84 | |
| Minge pentru dentiție | 146,64 | |
| Zornăitoare de lemn | 91,89 | |
| Discuri întrepătrunse | 56,17 | |
| Zornăitoare pătrată | 129,49 | |
| Toba rotativă | 476,35 | |
| Oglindă și carduri pentru stimulare vizuală | 247,46 | |
| Carduri pentru stimulare vizuală | 178,60 | |
| Primele cuburi | 106,22 | |
| Inele întrepătrunse | 176,25 | |
| Nivelul 3 – 7-10 luni | Set pentru masă | 242,05 |
| Cutia permanenței cu tăviță | 297,28 | |
| Toba rulantă | 186,12 | |
| Coșul cu mingi | 328,30 | |
| Puzzle-uri cu suport (3 tipuri) | 78,02 – 99,88 | |
| Stivuitor | 393,16 | |
| Cartea Emoțiile | 89,30 | |
| Nivelul 4 – 11-14 luni | Urmăritor de mingi | 853,99 |
| Cutia permanenței cu sertar | 260,38 | |
| Mingi de împins | 435,22 | |
| Puzzle-uri individuale | 181,89 | |
| Stivuitor stabil | 322,66 | |
| Cutia cu cilindrii | 324,07 | |
| Carduri cu părțile corpului | 141,00 | |
| Nivelul 5 – 15-18 luni | Blocuri proporționale | 348,74 |
| Cutia cu compartimente | 399,27 | |
| Tija curbată | 121,73 | |
| Cutia poștală | 294,69 | |
| Puzzle-uri cu forme multiple | 195,05 | |
| Cutia pentru monede | 310,20 | |
| Carduri pentru vânătoare de comori | 141,00 | |
| Cartea Anotimpurile și vremea | 89,30 | |
| Nivelul 6 – 19-22 luni | Set de înșirat | 435,22 |
| Tava de sortare | 443,21 | |
| Tabla cu șurub și piuliță | 371,30 | |
| Cutia pentru planificare motorie | 243,23 | |
| Sortator pentru corpuri geometrice | 229,13 | |
| Set de asociere | 390,57 | |
| Cartea Animalele sălbatice | 89,30 | |
| Nivelul 7 – 23-29 luni | Inele glisante | 435,22 |
| Toboganul cu cilindrii | 341,22 | |
| Jucărie de împins | 467,65 | |
| Păpuși cu cupe | 223,25 | |
| Set de gătit | 489,74 | |
| Carduri cu primele rețete | 178,60 | |
| Rama cu scai | 309,50 | |
| Nivelul 8 – 30-36 luni | Tabla cu cilindrii | 533,45 |
| Set de lipit | 629,57 | |
| Cercuri fracționare | 227,86 | |
| Înfășurător de material | 491,39 | |
| Punguța misterioasă | 216,44 | |
| Joc de șnuruit | 295,87 | |
| Joc de memorie | 141,00 | |
| Cartea Pot singur! | 91,42 |
12.4. Compania va inspecta produsele returnate în termen de 30 de zile calendaristice. Dacă sunt constatate deteriorări, Utilizatorul va fi notificat cu specificarea daunelor și sumelor datorate.
12.5. Dacă Utilizatorul achită taxa de daună corespunzătoare, produsele deteriorate rămân în proprietatea sa.
12.6. Utilizatorul are dreptul de a contesta evaluarea daunelor în termen de 5 zile calendaristice de la primirea notificării. Contestația va fi analizată de Companie, iar răspunsul va fi comunicat în termen de 10 zile lucrătoare.
XIII. Anularea comenzii
13.1. Comenzile pot fi anulate înainte de expediere, fără costuri, prin notificare scrisă la office@montimind.com.
13.2. După expediere, anularea nu mai este posibilă. Utilizatorul poate returna produsele conform Secțiunii XI.
13.3. Rambursarea pentru comenzile anulate se efectuează în 14 zile calendaristice de la confirmarea anulării.
XIV. Răspundere limitată
14.1. MONTI MIND S.R.L. nu răspunde pentru daune rezultate din:
- utilizarea produselor fără supraveghere adultă;
- nerespectarea instrucțiunilor de utilizare și a avertizărilor de siguranță;
- utilizarea produselor în scopuri neprevăzute;
- modificarea sau utilizarea necorespunzătoare a produselor;
- evenimente de forță majoră.
14.2. Prezenta limitare de răspundere nu se aplică în cazurile în care răspunderea nu poate fi exclusă sau limitată conform legii, inclusiv în cazul produselor defecte sau al prejudiciilor cauzate consumatorilor.
14.3. Răspunderea Companiei pentru daune directe, în orice situație, este limitată la valoarea contractului în cauză, în măsura permisă de lege.
XV. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
15.1. MONTI MIND S.R.L. prelucrează datele personale ale Utilizatorilor în calitate de Operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
15.2. Datele colectate (nume, adresă, e-mail, telefon, date de plată tokenizate) sunt utilizate exclusiv pentru:
- executarea contractului (livrare, facturare, abonament);
- comunicări comerciale, cu consimțământul explicit al Utilizatorului;
- obligații legale.
15.3. Datele nu sunt vândute sau transferate unor terți, cu excepția furnizorilor de servicii implicați în executarea contractului (curier, procesator de plăți).
15.4. Utilizatorul are dreptul la acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție față de prelucrare, prin notificare la office@montimind.com.
15.5. Politica completă de confidențialitate este disponibilă pe site la secțiunea dedicată.
XVI. Cookie-uri
16.1. Site-ul utilizează cookie-uri funcționale, analitice și de marketing. Utilizatorul poate gestiona preferințele de cookie prin bannerul de consimțământ afișat la prima accesare.
16.2. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri de pe site.
XVII. Proprietate intelectuală
17.1. Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, cod, denumiri comerciale) este proprietatea MONTI MIND S.R.L. și este protejat de legislația privind dreptul de autor.
17.2. Utilizarea comercială a oricăror elemente ale site-ului fără acordul scris al Companiei este strict interzisă.
XVIII. Forță majoră
18.1. Niciuna din părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră (imprevizibil, inevitabil, exterior controlului părților).
18.2. Partea afectată notifică cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului. Dacă evenimentul depășește 15 zile, oricare parte poate rezilia contractul fără daune.
XIX. Legislație aplicabilă. Soluționarea litigiilor
19.1. Prezentul document este guvernat de legea română.
19.2. Reclamațiile se transmit la office@montimind.com. Termenul de soluționare este de 30 de zile calendaristice.
19.3. Utilizatorul poate apela la Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr
19.4. Litigiile nesoluționate amiabil se vor judeca de instanța competentă din România.
XX. Dispoziții privind utilizarea și practicile comerciale
Deși sunt încadrate conform legislației ca jucării (CE + EN71), produsele Monti Mind sunt concepute ca materiale educaționale și trebuie utilizate conform instrucțiunilor și vârstei recomandate. Utilizarea necorespunzătoare poate afecta siguranța și eficiența acestora.
Compania respectă prevederile Legii nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte și nu utilizează practici înșelătoare sau agresive în relația cu consumatorii.
Prin plasarea unei comenzi, Utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral Termenii și Condițiile aplicabile la momentul respectiv. Această confirmare este înregistrată electronic la momentul finalizării comenzii.
XXI. Avertizări finale obligatorii
⚠ AVERTIZĂRI DE SIGURANȚĂ – OBLIGATORII CONFORM LEGISLAȚIEI UE
- PERICOL DE SUFOCARE: Produsele pot conține piese mici. A nu se lăsa la îndemâna copiilor fără supraveghere.
- SUPRAVEGHERE OBLIGATORIE: Utilizarea tuturor produselor Monti Mind de către copii se face EXCLUSIV sub supravegherea directă a unui adult.
- VERIFICAȚI PERIODIC: Adultul trebuie să inspecteze produsele înainte de fiecare utilizare. Produsele deteriorate nu trebuie utilizate.
- RESPECTAȚI VÂRSTA RECOMANDATĂ: Produsele sunt proiectate pentru intervale de vârstă specifice. Utilizarea inadecvată poate prezenta riscuri.
- ÎNDEPĂRTAȚI AMBALAJELE: Toate materialele de ambalare prezintă risc de sufocare și trebuie îndepărtate complet înainte de utilizare.
- Încadrare legală și utilizare educațională: Deși sunt încadrate conform legislației ca jucării (CE + EN71), produsele Monti Mind sunt concepute ca materiale educaționale. Utilizarea conform instrucțiunilor și vârstei recomandate este esențială pentru siguranță și eficiență.
Date de contact – MONTI MIND S.R.L.
E-mail: office@montimind.com
Site: www.montimind.com
Telefon: +40 774 400 526
CUI: 48883097 | J35/3760/2023
Autoritatea competentă: ANPC – www.anpc.gov.ro
Soluționare online litigii: https://ec.europa.eu/consumers/odr
XXII. Dispoziții finale
22.1. Dacă orice clauză a prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân în vigoare.
22.2. Neexercitarea de către Companie a unui drept prevăzut în prezentul document nu constituie o renunțare la acel drept.
22.3. Prezentul document reprezintă acordul integral dintre părți cu privire la obiectul său și înlocuiește orice înțelegeri anterioare.
Ne pare rău! Produsele nu sunt suficiente.
Email-ul destinatarului nu poate fi necompletat.
Trimiterea trebuie să fie în termen de 90 de zile de acum.